注文追跡

注文追跡について

Maison Tobaをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、すべてのお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、
ご注文からお届けまでのプロセスを大切にしています。

配送予定日数について

• ご注文商品は通常、8〜20営業日 でのお届けとなります。

• セール・プロモーション期間中や在庫状況により、最大30営業日 ほどお時間をいただく場合がございます。

• 発送準備が整いましたら、追跡番号を含む通知メールをお送りいたします。

注文状況の確認方法

• ご注文の詳細・配送状況は、画面右下の チャットボタン からいつでもご確認いただけます。

• また、メールに記載された追跡リンクからも最新情報をご覧いただけます。

ご不明点・お問い合わせについて

• 万が一、ご注文から30営業日を過ぎても商品が届かない場合や、
  ご注文内容に誤りがある場合は、お手数ですが お問い合わせページ よりご連絡ください。

• 専任スタッフが迅速に対応し、解決に向けてご案内いたします。