返品ポリシー

「返品・返金ポリシー」

Maison TOBAでは、商品の品質に細心の注意を払っております。万が一ご購入頂いた商品にご満足頂けない場合は、以下の条件にて返品をお受け致します。

返品対象:商品到着後30日以内で、未使用・未着用かつ元のパッケージを受けている場合に限ります。

手続き: 返品をご希望の場合は、注文番号と返品理由をご記入の上、[maisontoba@gmail.com]までカスタマーケアチームにご連絡ください。

返金:返品商品を確認後、5〜7営業日以内にご購入の際の支払い方法へご返金いたします。

例外: 衛生上の理由により、ピアスやカスタム製作商品は返品不可となります。セール品は最終販売とさせていただきます。

返品送料：初期不良や破損があった場合を除き、返品送料の際はお客様ご負担となります。

Maison TOBAでのショッピングが特別体験となりますよう、全力でサポートいたします。